Impressum
Wer wir sind, die Bedingungen der Vorbestellung von Box I, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wie Sie sich beschweren können.
Anbieter
- Marke
- Meridiana
- Inhaber
- Miguel Pessoa Moreira Carvalho Araujo, Einzelunternehmer
- USt-IdNr.
- PT242482406
- Anschrift
- Rua Nóbrega e Sousa 7, 2.º D, Alta de Lisboa, 1750-407 Lisboa, Portugal
- Kontakt
- Kontaktformular
Bedingungen der Vorbestellung (Box I)
- Reservierung. Das Vorbestellformular reserviert Box I. Es ist kein Kauf, und bei der Reservierung wird nichts berechnet.
- Preis. Reservierte Boxen kosten 19,99€ pro Stück statt 28,99€ zum Start. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer, der Versand ist kostenlos.
- Lieferung. Box I wird voraussichtlich ab Mai 2027 versandt. Vor dem Versand schreiben wir Ihnen, um Bestellung, Lieferadresse und Zahlung zu bestätigen. Der Kauf kommt erst zustande, wenn Sie bestätigen und bezahlen.
- Reservierung stornieren. Sie können jederzeit vor der Zahlung kostenlos stornieren, indem Sie auf eine unserer E-Mails antworten.
- Verzögerungen. Können wir nicht zum angekündigten Termin versenden, informieren wir Sie per E-Mail, und Sie können stornieren. Da nichts bezahlt wurde, gibt es nichts zu erstatten.
- Widerrufsrecht. Nach der Lieferung haben Sie 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (portugiesisches Gesetzesdekret 24/2014). Teilen Sie es uns per E-Mail mit; wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen, die Rücksendung der Box geht zu Ihren Lasten. Da Tee ein Lebensmittel ist, gilt dieses Recht nicht für Tüten, die nach der Lieferung geöffnet wurden.
- Vertragsmäßigkeit. Kommt eine Box beschädigt an oder entspricht sie nicht der Beschreibung, schreiben Sie uns: Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Gesetzesdekret 84/2021 zu.
Datenschutz
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der oben genannte Verkäufer. Wir erheben nur, was Sie uns senden, oder was die App zum Funktionieren braucht:
- Vorbestell- und Kontaktformular: Name, E-Mail, Firma (optional), Nachricht und Sprache, um Ihnen zu antworten und Ihre Reservierung abzuwickeln.
- Die Origem-App: Ihr Fortschritt und Ihre Bewertungen, verknüpft mit einem zufälligen Code, nicht mit Ihrem Namen. Wenn Sie Ihre Reise per E-Mail sichern, speichern wir diese E-Mail, um Ihnen den Link zu senden, und senden Neuigkeiten nur mit Ihrer Einwilligung.
- Besuchsstatistik: Land und Gerätetyp, ohne Speicherung Ihrer IP-Adresse.
Cookies
Wir verwenden nur Cookies, die Website und App zum Funktionieren brauchen, keine Werbe- oder Tracking-Cookies, daher fragen wir nicht nach Einwilligung:
- mrd_lang: merkt sich Ihre Sprache (1 Jahr).
- mrd_theme: merkt sich die Darstellung Papier oder Noir (1 Jahr).
- mrd_journey: speichert Ihre Origem-Reise auf diesem Gerät (1 Jahr).
Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn etwas schiefgeht, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
Sie können auch das portugiesische elektronische Beschwerdebuch nutzen, das Livro de Reclamações.
Bei Verbraucherstreitigkeiten können Sie sich an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden: CNIACC, das portugiesische Nationale Zentrum für Verbraucherinformation und -schlichtung (www.cniacc.pt). Weitere Stellen listet das portugiesische Verbraucherportal (www.consumidor.gov.pt).
Stand: 16. Oktober 2026